- ¿Puedo cambiar un
producto?
Sí, siempre y cuando la integridad del producto no
haya sido alterada. No se aceptan cambios de producto que provengan de una
oferta, descuento o actividad promocional. Tienes 3 días hábiles desde la fecha
de entrega para ponerte en contacto con nosotros.
- ¿En qué condiciones debe estar el producto y el
empaque?
En las mejores condiciones posibles. Es fundamental
que conserves el empaque original, pues es tan importante como el producto
mismo; cuídalo, guárdalo y manipúlalo con el mayor de los cuidados, de esta
forma no tendrás ningún inconveniente al momento de realizar la devolución o
cambio. De no estar conservado el empaque original, o si éste se encuentra en
mal estado, tu devolución o cambio podrá ser rechazado.